horinf.ru

Разработка, внедрение и поддержка автоматизированных информационных систем, веб-сайтов, десктопных приложений и другого программного обеспечения для малого и среднего бизнеса.

В наше время нет никакой необходимости рассказывать, что такое веб-сайт и зачем он нужен. Все и так прекрасно знают, что он может быть замечательным инструментом для рекламы даже самой маленькой фирмы или быть основным источником дохода для больших компаний, которые занимаются продажами через свой интернет-магазин по всей стране.

Конечно, сайт – это не панацея от всего. Какой бы у вас ни был замечательный интернет-магазин, всё равно нужно организовать быструю доставку товаров, арендовать помещения для пунктов выдачи товаров, обеспечить гарантийное обслуживание проданных товаров и многое другое связанное с подобной деятельностью. А что самое главное, обязательно нужно обеспечить актуальную информацию о товарах в интернет-магазине – цены, фотографии, акции, наличие товара и многое другое.

И даже если ваш сайт – это всего одна страничка, содержащая краткую информацию о компании и контактные данные, вам всё равно нужно обеспечить, что бы люди могли дозвониться по указанным телефонам, получили грамотный и полный ответ на свои письма по электронной почте и так далее и тому подобное.

Но, если вы действительно занимаетесь бизнесом, а не покурить погулять вышли, то у вас всё это в той или иной степени уже есть и сайт может оказаться как раз тем, чего не хватает.

Возможно, у вас уже есть сайт, и вы серьёзно занимаетесь бизнесом, но сталкиваетесь с большим количеством рутины, сложностью поиска информации или просто хотите двигаться дальше. В этом случае вам стоит рассмотреть возможность автоматизации своих бизнес-процессов и разработки автоматизированной информационной системы, либо обычной информационной системы, если вам не нужно ничего автоматизировать, но вы хотите структурировать (разложить по полочкам) имеющиеся у вас данные.

Информационная система – это система, предназначенная для хранения, поиска и обработки информации. Она помогает своевременно обеспечить пользователей надлежащей информацией в том виде, который для них наиболее удобен.

Пожалуй, один из самых простых примеров информационной системы – это база сотрудников какого-либо предприятия. В этой информационной системе (ИС) может храниться полная информация о сотрудниках, которые работают на предприятии. При этом сотрудники отдела кадров могут в любой момент получить полную информацию о любом сотруднике, зная, например, только его ФИО или табельный номер. Наполняют такую базу обычно те же сотрудники отдела кадров, либо руководители.

В свою очередь каждый сотрудник также может иметь доступ к системе, но с ограниченными правами. Например, он может просматривать информацию о себе в полном объеме, имена сотрудников, которые работают в том же отделе и общий список всех подразделений. А вот списки сотрудников из других подразделений, он уже недоступны.

А если в информационную систему, которая содержит базу сотрудников, внедрить календарь с графиком работы, реализовать возможность документооборота (пересылку файлов и сообщений, может быть даже подписанных электронной подписью) и добавить возможность хранения базы клиентов, то получится автоматизированная информационная система, которая позволит вести табель учета рабочего времени и рассчитывать зарплату сотрудников, избавиться от таскания туда-сюда бумажек и наладить взаимодействие с клиентами.

Примерами автоматизированных информационных систем для работы с клиентами служат многочисленные CRM-системы. CRM-система (от англ. Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами).

Автоматизировать можно любую сферу деятельности, здесь практически нет ограничений. Нужен только объект автоматизации и понимание того, что именно вы хотите автоматизировать, каких целей добиться с помощью информационной системы. Можно сделать для себя простой планировщик задач, а можно создать сложную систему, которая позволит учесть все потребности предприятия.

Бывают также случаи, когда у вас нет Интернета, или подключение к сети настолько медленное, что не удовлетворяет ваши потребности. В этом случае могут помочь десктопные приложения, то есть программы, которые выполняются непосредственно у вас на компьютере без подключения к сети Интернет. С помощью такой программы можно реализовать интерфейс взаимодействия пользователя с любой информационной системой. При этом база данных системы будет храниться либо прямо у вас на компьютере, либо на удаленном сервере. В случае нахождения базы данных на удаленном сервере подключение к сети всё-таки потребуется, но объём передаваемых данных будет значительно меньше. К тому же полученные данные всегда можно кэшировать (временно сохранить) на вашем компьютере.

Десктопные приложения не обязательно удобны именно в тех случаях, когда нет возможности подключиться к сети Интернет. Может быть множество других причин, по которым вам будет нужна и удобна именно настольная программа, а не веб-сайт в сети.